گردشگر خارجی;ریال بدهد یا دلار در سالهای اخیر، برخی هتلداران در ایران اعتقاد دارند که با توجه به افزایش هزینهها و وابستگی بخشی از خدمات و خریدها به منابع خارجی، می باید از مهمانان خارجی، هزینه اقامت بهصورت «دلار» یا «یورو» دریافت شود. این نگاه، ریشه در واقعیتهای اقتصادی دارد؛ واقعیتهایی که انکار آنها ممکن […]
از عجایب این روزهای گردشگری هنوز خاکستر یک بحران تمامعیار ۱۲ روزه از سطح صنعت گردشگری کنار نرفته؛ هنوز بخش زیادی از آسیبها حتی شناسایی و مستندسازی نشدهاند، و روند بازیابی نیز وارد فاز اجرایی نشده است. با این حال، ناگهان موجی از پیامهای تقدیر و تشکر از سوی برخی تشکلها و جریانها برای برخی […]
📌 وقتی آزمون انسانیت آغاز میشود… در روزهایی که مردم ایران درگیر شرایطی تلخ، اضطرابآور و بیسابقهاند؛ در روزهایی که صدای آژیرها و انفجارها، جای زنگ مهماننوازی را گرفته؛ برخی هتلداران شریف با تمام توان، شرافت صنف را حفظ کرده اند ، با : 🏨 اقامت رایگان به مسافران گرفتار 🏨 تخفیفهای ویژه برای خانوادههای […]
در روزهایی که کشور در وضعیت ویژه و بحرانی قرار دارد، برخی با ژستهای قهرمانمآبانه و بیانیههای پرطمطراق، وانمود میکنند که با «لطف و بزرگواری» به مردم کمک میکنند. اما باید یادآوری کرد: لغو بدون جریمه رزرو در شرایط فورس ماژور، نه لطف است و نه امتیاز ویژه — بلکه یک اصل حقوقی بینالمللی است. […]
عباس بیدگلی، دبیر مجمع تشکلهای ملی گردشگری ایران سوابق هتلداری و مهمانوازی مهمی در فعالیت اجرایی خود دارد . از ریاست هیئتمدیره گروه هتل های پارسیان گرفته تا معاونت های اجرایی شرکت توسعه گردشگری ایران ، گروه هتل های پارس و اکنون در قامت خالق ،کارآفرین و مدیر برند مهمانوازی و ارائه خدمات هتلینگ نکسالایف […]
هر ساله دورههای آموزشی متعددی در صنعت هتلداری ایران برگزار میشود — اما آیا واقعاً کسی از این آموزشها چیزی میآموزد؟ بسیاری از کارکنان و مدیران هتلها پاسخ را میدانند: نه. 📍 مشکل کجاست؟ مشکل در لایههای پنهانی است که سالها اجازه نداده آموزشهای ضمن خدمت در هتلداری ایران به «عامل واقعی ارتقای کیفیت خدمات» […]
بهنظر میرسد وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی این روزها بار فرهنگی وزارتخانه را سنگینتر از همیشه احساس میکند. حضور ایشان در کنار پاپ جدید و انتقال پیام رئیس قوه مجریه به رهبر مذهبی جهان مسیحیت، در کنار اظهارات تازه دربارهی ویزای آمریکا برای جام جهانی، این پرسش جدی را پیشروی فعالان صنعت گردشگری […]
گارانتیفروشی هتلها؛ سود امروز، ضرر فردا؟ در ظاهر، واگذاری گارانتی سالیانه یا دورهای به دفاتر و افراد واسطه، یک معامله برد-برد به نظر میرسد؛ هتل، درآمد تضمینی میگیرد و واسطه، فرصت سودآوری پیدا میکند. اما در باطن، این «پدیده خاص» که در سالهای اخیر بهشدت در صنعت هتلداری ایران گسترش یافته، به تدریج آسیبهایی عمیق […]
🏨 پدیده هتلهای زامبی؛ ورشکسته، اما تعطیلنشدنی در سالهای اخیر، یکی از پدیدههای قابل تأمل در صنعت هتلداری ایران، ظهور آن چیزی است که در ادبیات جهانی به عنوان هتلهای زامبی (Zombie Hotels) شناخته میشود: هتلهایی که نه سودده هستند، نه تعطیل میشوند؛ بلکه به شکلی نیمهفعال در فضای صنعت باقی ماندهاند. این هتلها اغلب […]