صنعت هتلداری در جهان مبتنی بر دو رکن بنیادین سنجیده میشود: پایبندی سختگیرانه به استانداردها و تکریم سرمایه انسانی. با این حال، در گوشههایی از هتلداری کشور با جریانی مدیریتی مواجهیم که گمان میکند با نوعی شعبدهبازی و راهکارهای کوتاهمدت، میتوان ساختار هتلداری را سرپا نگه داشت. مدیرانی که سودآوری را نه در بهینهسازی فرایندها، […]
صنعت هتلداری اصیل در همه جای جهان با شاخصهای عینی و شفافی چون نرخ اشغال، رضایت واقعی اقامتکنندگان، استانداردهای بهداشت، مدیریت بحران و ارتقای مهارت کارکنان سنجیده میشود. با این حال، مدتی است که در برخی از گروههای نامآشنا و مطرح هتلداری کشور، پدیدهای عجیب و تأملبرانگیز در حال گسترش است؛ پدیدهای که در آن، […]
روایتگری هوشمند و تولید محتوای دیجیتال برای میراث فرهنگی، زمانی که بناهای کهن در سایه فرسودگی و کمبود بودجه مرمت فرو میریزند، بیش از احیای تاریخ به یک سوگواری لوکس شبیه است. ششمین روز از هفته گردشگری با عنوان «میراث فرهنگی و بازتعریف روایت گردشگری» نامگذاری شده است؛ محوری راهبردی که بر بهکارگیری هوش مصنوعی، […]
آرشیو عکسهای سیدرضا صالحیامیری برای عکاسان خبری، بیشتر شبیه به «مجموعه آثار جدی و متفکرانه» است؛ کلکسیونی از اخمهای مدیریتی، نگاههای نافذ که گویی در حال حل مسائل استراتژیک جهان هستند و چهرهای که نفوذ لبخند به آن، تقریباً معادل کشف یک سیاره جدید در منظومه شمسی است! اما در حاشیه نشست اخیر رئیسجمهور با […]
هفته گردشگری در حالی سپری میشود که پشت زرقوبرق لابیها و اتاقهای آماده پذیرایی، تاسیسات اقامتی با یکی از سنگینترین چالشهای زیرساختی خود دستوپنجه نرم میکنند: بحران ناترازی انرژی. قطعیهای مکرر، نوسانات شدید ولتاژ و محدودیتهای فصلی گاز، برای صنعت هتلداری تنها یک چالش محیطی نیست؛ بلکه تهدیدی مستقیم علیه بقای اقتصادی، استاندارد خدمات و […]
اگر به خاطر مانده باشد ، اخیرا نامهای تفصیلی و موشکافانه از سوی یکی از مخاطبان به دست ما در هتلجار نیوز رسیده بود . این متن، روایتی عینی و کارشناسی از تجربه اقامت در یکی از هتلهای شناختهشده کشور است که فارغ از درستی یا نادرستی همه موارد مطرحشده، ابعاد مهمی از وضعیت عملیاتی […]
شعار گردشگری فراگیر و فناوری برای همه در کشوری که هنوز یک رمپ استاندارد برای ورود به لابی بیشتر هتلهایش وجود ندارد، بیش از آنکه عدالتمحور باشد، گریز از واقعیت فیزیکی است. پنجمین روز از هفته گردشگری به عنوان «گردشگری فراگیر و فناوری برای همه» نامگذاری شده است؛ محوری که در استانداردهای جهانی، بر بهرهگیری […]
در صنعتی که قلب تپنده آن مهماننوازی و عاطفه انسانی است، دم زدن از مهارتهای آینده هوش مصنوعی بدون توجه به معیشت و آموزش پایه کارکنان، فرار از بحران عمیق نیروی انسانی است. چهارمین روز از هفته گردشگری با عنوان «مهارتهای آینده انسان و هوش مصنوعی» نامگذاری شده است؛ محوری که در ادبیات نوین هتلداری […]
دیدار رئیس جامعه هتلداران ایران و سایر فعالان گردشگری با ریاستجمهوری به مناسبت روز جهانی گردشگری و تداوم آن در جلسه تخصصی ۶ مهرماه با مدیرکل سیاسی دفتر رئیسجمهور، نقطه عطفی در نحوه مطالبهگری جامعه حرفهای هتلداران ایران بود. در این جلسات، جمشید حمزهزاده با ارائه مستندات، بحرانهای انباشتهشده را فراتر از گلایههای صنفی و […]