به مناسبت هفته دولت و در تاریخ سهشنبه ۴ شهریور ۱۴۰۴، وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی در گفتوگویی با روزنامه ایران، سه ویژگی کلیدی برای حکمرانی مطلوب را برشمرده است: صداقت، عدالت و اخلاقمداری. همچنین بر انسجام و وفاق ملی تأکید کردهاند؛ انسجامی که به تعبیر ایشان، باید نه با اجبار، بلکه بر پایه اختیار و پذیرش شکل گیرد.
بیتردید این سخنان در سطح گفتمانی قابل توجه و ارزشمند است. جامعه هتلداری و گردشگری نیز در شرایط امروز، بیش از هر زمان دیگر نیازمند همدلی و وفاق ملی است. اما پرسشی که پیش روی ما قرار میگیرد این است: این اصول چگونه در میدان عمل بازتاب یافتهاند؟ آیا در انتصابهای مدیریتی، سیاستگذاریهای استانی و تصمیمهای کلان وزارتخانه، همان عدالت و اخلاقی که بر آن تأکید میشود رعایت شده است؟
انسجام واقعی، زمانی شکل میگیرد که همه ظرفیتها و صداهای گوناگون جامعه دیده و شنیده شوند. اگر بخشی از نیروهای متخصص احساس کنند که در تصمیمگیریها سهمی ندارند یا نقش آنها نادیده گرفته میشود، بهتدریج شکافی میان گفتمان رسمی و واقعیت میدانی پدید خواهد آمد. چنین شکافی نهتنها موجب کاهش اعتماد میشود، بلکه انگیزه و امید در میان بدنه حرفهای را نیز فرسوده میکند.
از سوی دیگر، عدالت و اخلاق اگر صرفاً در سطح شعار باقی بمانند و در تصمیمهای عملی نمود نیابند، بیشتر به آرمانهایی دستنیافتنی میمانند تا اصولی جاری در حکمرانی. نمونه روشن آن را میتوان در روندهای تکراری آزمونوخطا و انتصابهای غیرتخصصی مشاهده کرد؛ روندهایی که بارها از سوی کارشناسان این حوزه نقد شده است.
فراموش نکنیم که صنعت گردشگری و هتلداری ایران، برای عبور از بحرانهای کنونی و رسیدن به استانداردهای جهانی، نیازمند «مدیریت علمی، مشارکت واقعی و استفاده از ظرفیت همه نیروهای متخصص» است. سخنان زیبا در تریبونها ارزشمندند، اما آنچه سرنوشت آینده این صنعت را رقم میزند، اجرای همین اصول در سطوح اجرایی و میدانی است.
🔖 این نوشته، نخستین بخش از سهگانه نقد و تحلیل گفتوگوی وزیر میراث فرهنگی با روزنامه ایران به مناسبت هفته دولت است.
ما همه سرباز وطنیم.
