مجید قلیچخانی را بسیاری با بیش از سه دهه فعالیت پیوسته در هتلداری ایران میشناسند؛ مدیری که از دل عملیات هتلها برآمده و در مقاطع مختلف، مسئولیت اداره و بهسازی چند مجموعه شاخص را بر عهده داشته است.
حضور او در هتلهای نامآشنا و مدیریت پروژههای متنوع در شهرهای توریستی و صنعتی، تجربهای انباشته و کمنظیر برایش رقم زده است.
در کارنامه قلیچخانی عناوینی چون مدیرکل و مدیرعامل هتلهای باسابقه گروه پارسیان (از جمله کوثر تهران، عالیقاپو اصفهان و انقلاب تهران)، مدیرکل هتل بزرگ رامسر و مدیر گروه هتلهای بینالمللی لاله دیده میشود. در دورهای دیگر، نام او با گروه هتلهای سورینت (کیش/قشم) گره خورده و مدیریت هتل پنجستاره ساحلی نخل کنگان هم هتلی است که او اکنون مدیریت آن را به عهده دارد .
قلیچخانی دارای مدرک دکتری حرفهای مدیریت هتلداری است و در کنار مدیریت اجرایی، نقشهای آموزشی و مشاورهای در ارتقای استانداردهای خدمات و چابکسازی عملیات را عهدهدار است.
🔸 قلیچخانی در گفتارهای صنفی، آموزش نظاممند و مدیریت بحران را پیشنیاز کیفیت خدمات میداند؛ معتقد است ارتقای مهارتهای تیمهای پذیرش، خانهداری و F&B، بهرهوری عملیاتی و تابآوری هتلها را در شرایط رکود و شوکهای بیرونی افزایش میدهد.
🔸 او استانداردسازی و بازسازی هوشمندانه را لازمه رقابتپذیری میخواند و معتقد است که سیستمسازی در بهرهبرداری هتل باید با آموزش مداوم همراه باشد.
🔸 به باور او، پایداری مالی و عملیاتی تنها با انضباط هزینه، تنوعسازی سبد درآمد، و تعریف شاخصهای سنجش کیفیت در همه واحدها ممکن است؛ نگاهی که در عمل، از اتاقها و رستوران تا فروش و بازاریابی را در بر میگیرد.
قلیچخانی علاوه بر مدیریت میدانی، همواره بر ارتقای سرمایه انسانی، نظام آموزشی مستمر و بهاشتراکگذاری تجربه تأکید داشته است؛ رویکردی که او را نهفقط یک مدیر اجرایی، بلکه چهرهای اثرگذار در عبور هتلداری ایران از کار روزمره به مدیریت مبتنی بر استاندارد و آموزش معرفی میکند.
📌 هتلجار، ضمن قدردانی از مسیر حرفهای و خدمات ارزنده مجید قلیچخانی، جایگاه ایشان را در تعالی عملیات هتلداری و ترویج استانداردهای حرفهای ارج مینهد.
