مشکل صنعت گردشگری فقط کمبود بودجه و زیرساخت نیست؛ فاجعه اصلی از جایی شروع میشود که تخصص در این حوزه اصلاً جدی گرفته نمیشود.
گویا هر جا قرار است یک مدیر جابهجا شود و باید برایش صندلی تازهای پیدا کنند، گردشگری یکی از اولین گزینههاست.نه سابقه لازم مهم است، نه شناخت از این صنعت و نه دانش . فقط کافی است «در ارتباط» باشد؛
سوال مهم این است که چرا تخصص در صنعت گردشگری ایران، و بعضا نادیده گرفته می شود ؟
به عنوان نمونه چرا در شرکتی کاملا تخصصی در حوزه گردشگری(که سه وزیر در مجمع آن حضور دارند)شخصی به بالاترین مقام اجرایی شرکت می رسد که حتی یک روز تجربه کار گردشگری نداشته و اتفاقا از مدیران بسیار محترم ، موفق ، جهادگر و نمونه شرکتی صنعتی است که بخاطر لیاقت در انجام آن امور از دست بالاترین مقام اجرایی کشور لوح شایستگی می گیرد و بعد جدا شده و به گردشگری پناه می آورد؟
ایراد کجاست؟
آیا آن سه وزیر و آن پنج هیئت مدیره هیچکدام در حوزه گردشگری آشنایی نداشتند که هم صاحب تجربه باشد و هم متخصص ؟تا کی باید این هزینه ها از جیب گردشگری پرداخت شود ؟چرا این صنعت اینقدر مظلوم شده است ؟
چرا برعکس آن هیچوقت اتفاق نمی افتد.کسی شنیده است که مثلا یکی از مدیران هتل ها به سمت مدیرعاملی یکی از شرکت های بزرگ خودرو سازی برسد؟
آن شخص که به صنعت گردشگری آمده آیا در صنعت تخصصی خودش نمی توانست به چرخیدن هر چه بیشتر چرخ این مملکت کمک کند؟ بیشتر از آنکه دل ما برای این صنعت بسوزد ، دلمان برای آن صنعت می سوزد که مدیر نمونه خود را تربیت کرد ، چهره ای نامی در صنعت از او ساخت و بعد تحویل گردشگری داد .
دست چه کسانی پشت پرده این انتصابات است؟ چرا و با چه جراتی اینقدر شفاف و جسور عمل می کنند؟
این ها نمونه ای از ده ها انتصابات نابجایی است که با هزاران افتتاح پوشالی و سخنان نامربوط نمی توان داغی از دل آن برداشت.
واقعیت این است که ضربه اصلی را نه مدیران منصوبکننده، بلکه بدنه حرفهای این صنعت میخورد؛ همانهایی که سالها درس خواندهاند،کار کردهاند، تجربه اندوختهاند و هر بار دیدهاند که در لحظه تصمیمگیری، تخصصشان از هر چیز دیگری کماهمیتتر است. جواب خیل عظیم دانشجویان گردشگری پرسشگر را چه باید داد ؟
این مطالبه نه تقابل است و نه شخصیسازی موضوع؛
بلکه خواستهای روشن و منطقی است:
احترام به تخصص و شفافیت در انتصابها.
(ادامه در کامنت …)
هتلجار نیوز ؛ دیده بان شفافیت در گردشگری و هتلداری ایران
