در زیست‌بوم شگفت‌انگیز گردشگری و هتلداری ما، گونه‌ای نادر اما پرجمعیت زیست می‌کنند که در ادبیات کلاسیک کوچه و بازار به «لات کوچه‌های خلوت» شهرت دارند؛ اما در ادبیات مدرن و محافل هتلداری شاید بهتر باشد آنان را «دلاوران دورهمی‌های شبانه و یا دوستانه»بنامیم.
اینان،شب‌هنگام و در پناه دیوارهای امن و در محفل دوستان گرمابه و گلستان، ناگهان به گلادیاتورهایی شکست‌ناپذیر بدل می‌شوند.چنان از کوبیدن مشت بر میز وزیر، معاون و مدیرکل سخن می‌رانند که گویی به تنهایی بار اصلاحات ساختاری کل صنعت گردشگری را بر دوش می‌کشند. در این روایات حماسی شبانه،جناب وزیر از هیبت انتقادات این عزیزان به لکنت افتاده و مدیرکل مربوطه در حال عذرخواهی است.
اما امان از طلوع آفتاب! با اولین اشعه‌های خورشید، طلسم باطل می‌شود و آن یل میدان‌دار شب، به محافظه‌کارترین موجود خاورمیانه تغییر ماهیت می‌دهد. کار به جایی می‌رسد که اگر حتی مدیرکل، پیامکی ساده بفرستد، قهرمان قصه ما از شدت خشوع، از روی مبل بلند می‌شود، دست به سینه می‌ایستد و سرپا جواب پیامک را تایپ می‌کند تا مبادا خللی در ارادتش وارد شود!
در حضور آقایان مسئول، چنان سکوت عرفانی و گوش‌به‌فرمانی مطلقی پیشه می‌کنند که مرتاض‌های هندی انگشت به دهان می‌مانند. اگر احیانا در راهروهای وزارتخانه یا فلان همایش، در حال حمل کیف جناب مدیر دیده شوند، با چنان ژست متفکرانه‌ای این «کیف‌کشی» را توجیه می‌کنند که گویی در حال اجرای پیچیده‌ترین پروتکل‌های دیپلماتیک برای نجات گردشگری هستند و در جمع دوستان، آن را «تعامل دلیل دار با حاکمیت» می‌نامند.
اما شاهکار و نقطه اوج هنرنمایی این عزیزان، زمان تودیع و معارفه‌هاست. به محض آنکه جوهر حکم برکناری آن مدیرِ مافوق خشک می‌شود، ناگهان بند ناف شجاعتشان دوباره متصل می‌گردد. همان کسی که تا دیروز در رکاب مدیر معزول کیف می‌کشید،حالا در وسط میدان معرکه می‌گیرد، حنجره پاره می‌کند و از خرابی‌های به بار آمده می‌نالد.
سپس در کسری از ثانیه، با یک چرخش صد و هشتاد درجه‌ای بدون نقص که اجرای آن در ژیمناستیک المپیک هم قفل است، به استقبال مدیر جدید می‌شتابند؛ با همان لبخند،با همان انقیاد، و البته با دستانی آماده برای گرفتن دسته‌های کیف جدید!
صنعت گردشگری برای توسعه،نیازمند منتقدانی است که در روز روشن و با صدای رسا سخن حق بگویند،نه آنان که شجاعتشان با غروب آفتاب بیدار می‌شود و با طلوع آن به خواب می‌رود.
نظر شما ؟
هتلجار نیوز؛ دیده‌بان شفافیت در گردشگری و هتلداری ایران
